levering informatie
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die op onze website, per e-mail of telefonisch worden geplaatst.
De levering van producten die op voorraad zijn duurt meestal 2-4 weken, en de levering van producten die vanuit onze fabriek moeten worden verzonden, duurt tussen de 10-12 weken.
Levering vindt plaats op werkdagen en wij nemen vooraf contact met u op om de afspraken te maken.
Weerbestendige verpakking – platte cabines
Onze houtproducten worden in de vorm van een flatpack opgeslagen en vervoerd. Dit betekent dat ze veilig, afgedicht en weerbestendig zijn. Het platte pakket bevat alles, van bouwmaterialen, deuren en ramen tot bevestigingen. We zullen ook al uw extra bestelde producten in de flat pack of als een aparte verzegelde verpakking opnemen.
Met platte verpakkingen kunnen we houtproducten veilig en gemakkelijk vervoeren en opslaan.
Gespecialiseerde levering
Laat het ons weten als u specialistische levering nodig heeft op een moeilijk bereikbare locatie. Als u dergelijke informatie niet verstrekt, is de volgende beste optie om uw nieuwe product te lossen bij de dichtstbijzijnde hoofdweggrens.
Gespecialiseerde levering vereist een toeslag die we kunnen citeren als u contact met ons opneemt en de nodige details verstrekt.
Gespecialiseerde bezorging is vereist om locaties te bereiken die onze normale bezorgvoertuigen niet kunnen bereiken vanwege wegbeperkingen of andere redenen. Onze normale bestelwagens hebben een ruimte nodig van tien meter lang en 4,5 meter breed en het voertuig zelf is 2,5 meter hoog.
Als u niet zeker weet of u een specialistische levering nodig heeft, neem dan vooraf contact met ons op.
Lossen van de producten
Onze bezorgservice omvat het gratis lossen van uw nieuwe houtproduct! We zullen je nooit vragen om ons te helpen met het lossen en we vragen er geen extra kosten voor.